Новости города БезФормата.Ru
Семилуки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вот те газ!

Вот те газ! - Semiluki.Ws
Фото: semiluki.ws
По договору на техобслуживание газовики обязаны немедленно устранять аварии, а любой ремонт хотят делать только за деньги! В редакцию поступила жалоба на то, что работники газовой службы отказались бесплатно устранить утечку газа.

– В квартире почувствовался резкий запах газа и я, как это обычно бывает, сразу же стала набирать 04, – рассказала нам читательница нашей газеты из города Семилуки. – Однако, едва услышав мою проблему, работники аварийной службы заявили, что если газ у меня появился из-за неисправности колонки, ремонтировать ее и устранять утечку они будут только за деньги. Дескать, газовое оборудование – моя частная собственность и налаживать его я должна на свои средства. Однако с газовиками у меня заключен договор на «обслуживание внутридомового газового оборудования», за которое я регулярно плачу деньги. Никаких объяснений я толком не получила, подскажите, законно ли это?

Платим за «контроль» Мы связались с аварийной газовой службой, где нас стали убеждать, что ремонтировать газовые колонки люди действительно должны за свои деньги. Оказывается, договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в квартире или в доме, включает в себя только контроль за его состоянием. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. А техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, по словам диспетчера аварийной службы, возложено на жильцов. Получается, что за устранение утечки газа по причине неисправности колонки действительно нужно платить отдельно!

Правда, частично газовики все-таки готовы пойти навстречу жителям. В диспетчерской службе заявили, что в случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение должно производиться бесплатно. Зато все остальные работы выполняются в соответствии с заявкой абонента и относятся к ремонтным.

Кроме того, если колонка новая, на нее распространяется гарантия – и ремонт такого оборудования должен производиться в сервисном центре. Правда, отправить колонку на ремонт можно только после визита мастера по устранению утечки, а за такую работу газовая служба имеет право взять деньги...

Несмотря на то, что договор на внутридомовое оборудование прак­тически ничего не гарантирует, кроме кон­троля, газовики утверждают: подписывать его нужно обязательно. Важно, что в настоящее время домоуправляющие компании больше не заключают договоров на газовое техобслуживание. Специализированные работники проверяют лишь дымоход, вентиляцию, а также исправность кранов. Поэтому в квитанциях жильцов многоквартирных домов в строке «обслуживание ВДГО» должны стоять нули.
Нет разговора без договора! Собственник квартиры о заключении договора на обслуживание должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Газовая служба «Газпрома» является самой крупной, однако не единственной организацией, имеющей право осуществлять такое обслуживание. Тем не менее «газпромовцы» настаивают на том, что заключать договора надо именно с ними, так как только у них имеется аварийная диспетчерская служба, укомплектованная по последнему слову техники, с единым телефоном «04» (с мобильных – 104).

Однако возникает вопрос – что хорошего в диспетчерской службе, которая требует за устранение утечек газа деньги, ссылаясь на то, что ремонт газового оборудования должен осуществляться за отдельную плату, не входящую в стоимость «технического обслуживания внутридомового газового оборудования»?

Кстати говоря, в «Правилах пользования газом», на которые ссылаются наши газовики (постановление Правительства от 14 мая 2013 г. N410), четко сказано, что «аварийно-диспетчерское обеспечение» – это «комплекс мер по предупреждению и локализации аварий, возникающих в процессе использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц»! А это значит, что если в вашем договоре с газовиками работа аварийно-диспетчерской службы входит в категорию «технического обслуживания» и за ТО вы платите фиксированную плату, «локализация аварий в процессе использования оборудования» должна осуществляться бесплатно! Ибо вряд ли газовики будут спорить с тем, что утечка газа создает «угрозу жизни или здоровью граждан»...
Платные «утечки» К «газовому оборудованию» согласно тому же постановлению правительства относятся не только колонки (и другие «газоиспользующие приборы»), но и сами трубы газопроводов, газовые счетчики, предохранители, системы контроля, газовые баллоны и краны. Следовательно, утечки в этих местах также должны устраняться бесплатно. Но с одной оговоркой – бесплатной должна быть только сама работа по устранению аварии. А вот замена неисправных деталей, увы, должна оплачиваться. «Стоимость запасных частей оплачивает хозяин газового оборудования», – утверждают газовики. Также они имеют право потребовать деньги за ремонт, не связанный непосредственно с устранением аварии. И вот тут возникает неопределенность, позволяющая газовикам взимать с людей деньги. Ведь «устранить аварию» (ликвидировать утечку) можно просто перекрыв газовый кран. А за дальнейший ремонт потребовать плату...


"Семилукский Вестник" № 35 (302) 9 сентября 2016

Воронежец украл сумку у покупательницы в магазине - Bloknot-Voronezh.RuМужчина потратил похищенное на алкоголь. Кража произошла 25 февраля в Борисоглебске в магазине на улице Матросовской.
26.02.2017 Bloknot-Voronezh.Ru
В ходе проведения оперативно-профилактических мероприятий по выявлению нарушений миграционного законодательства сотрудниками отдела полиции № 3 УМВД России по г.
26.02.2017 ГУ МВД Воронежской области
В результате оперативно-разыскных мероприятий сотрудники ОСО УМВД России по г.Воронежу задержали подозреваемого в мошенничестве.
26.02.2017 ГУ МВД Воронежской области
Сотрудниками отдела полиции № 2 УМВД России по г. Воронежу задержан подозреваемый в совершении грабежа.
26.02.2017 ГУ МВД Воронежской области
Общественный совет при УМВД России по г. Воронежу продолжает свою работу.
26.02.2017 ГУ МВД Воронежской области
В отделе полиции мужчина дал признательные показания и рассказал, что успел потратить 6 тысяч из украденной сумки на спиртное.
26.02.2017 Vrn.Best-City.Ru
Накануне, в  отдел  МВД России  по  Борисоглебскому  району  обратилась 28-летняя местная жительница и сообщила,
26.02.2017 ГУ МВД Воронежской области
Спасатели деблокировали пострадавших. - Новостиворонежа.РфЧП произошло в Левобережном районе Спасатели деблокировали пострадавших.
26.02.2017 Новостиворонежа.Рф
Воронежские националисты поддержали на митинге демократов - VrnTimes.RuИ тем, и другим в стране не хватает «свободы слова»   Зеленкой  не закидали,  мукой не обсыпали.
26.02.2017 VrnTimes.Ru
Игроки воронежского «Факела»: «Завоевали трофей за счет характера» - РИА ВоронежТри футболиста сине-белых прокомментировали победу команды в Кубке ФНЛ. «Факел»  завоевал  Кубок ФНЛ благодаря характеру и предельной самоотдаче, отметили футболисты команды в беседе с корреспондентом РИА «Воронеж» в воскресенье,
26.02.2017 РИА Воронеж
У женщины украли сумку с деньгами. - Новостиворонежа.РфПодозреваемого вычислили по записи видеокамер У женщины украли сумку с деньгами.
26.02.2017 Новостиворонежа.Рф
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Воронежской области по результатам доследственой проверки возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
26.02.2017 Следственный комитет