Новости города БезФормата.Ru
Семилуки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вот те газ!

Вот те газ! - Semiluki.Ws
Фото: semiluki.ws
По договору на техобслуживание газовики обязаны немедленно устранять аварии, а любой ремонт хотят делать только за деньги! В редакцию поступила жалоба на то, что работники газовой службы отказались бесплатно устранить утечку газа.

– В квартире почувствовался резкий запах газа и я, как это обычно бывает, сразу же стала набирать 04, – рассказала нам читательница нашей газеты из города Семилуки. – Однако, едва услышав мою проблему, работники аварийной службы заявили, что если газ у меня появился из-за неисправности колонки, ремонтировать ее и устранять утечку они будут только за деньги. Дескать, газовое оборудование – моя частная собственность и налаживать его я должна на свои средства. Однако с газовиками у меня заключен договор на «обслуживание внутридомового газового оборудования», за которое я регулярно плачу деньги. Никаких объяснений я толком не получила, подскажите, законно ли это?

Платим за «контроль» Мы связались с аварийной газовой службой, где нас стали убеждать, что ремонтировать газовые колонки люди действительно должны за свои деньги. Оказывается, договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в квартире или в доме, включает в себя только контроль за его состоянием. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. А техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, по словам диспетчера аварийной службы, возложено на жильцов. Получается, что за устранение утечки газа по причине неисправности колонки действительно нужно платить отдельно!

Правда, частично газовики все-таки готовы пойти навстречу жителям. В диспетчерской службе заявили, что в случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение должно производиться бесплатно. Зато все остальные работы выполняются в соответствии с заявкой абонента и относятся к ремонтным.

Кроме того, если колонка новая, на нее распространяется гарантия – и ремонт такого оборудования должен производиться в сервисном центре. Правда, отправить колонку на ремонт можно только после визита мастера по устранению утечки, а за такую работу газовая служба имеет право взять деньги...

Несмотря на то, что договор на внутридомовое оборудование прак­тически ничего не гарантирует, кроме кон­троля, газовики утверждают: подписывать его нужно обязательно. Важно, что в настоящее время домоуправляющие компании больше не заключают договоров на газовое техобслуживание. Специализированные работники проверяют лишь дымоход, вентиляцию, а также исправность кранов. Поэтому в квитанциях жильцов многоквартирных домов в строке «обслуживание ВДГО» должны стоять нули.
Нет разговора без договора! Собственник квартиры о заключении договора на обслуживание должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Газовая служба «Газпрома» является самой крупной, однако не единственной организацией, имеющей право осуществлять такое обслуживание. Тем не менее «газпромовцы» настаивают на том, что заключать договора надо именно с ними, так как только у них имеется аварийная диспетчерская служба, укомплектованная по последнему слову техники, с единым телефоном «04» (с мобильных – 104).

Однако возникает вопрос – что хорошего в диспетчерской службе, которая требует за устранение утечек газа деньги, ссылаясь на то, что ремонт газового оборудования должен осуществляться за отдельную плату, не входящую в стоимость «технического обслуживания внутридомового газового оборудования»?

Кстати говоря, в «Правилах пользования газом», на которые ссылаются наши газовики (постановление Правительства от 14 мая 2013 г. N410), четко сказано, что «аварийно-диспетчерское обеспечение» – это «комплекс мер по предупреждению и локализации аварий, возникающих в процессе использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц»! А это значит, что если в вашем договоре с газовиками работа аварийно-диспетчерской службы входит в категорию «технического обслуживания» и за ТО вы платите фиксированную плату, «локализация аварий в процессе использования оборудования» должна осуществляться бесплатно! Ибо вряд ли газовики будут спорить с тем, что утечка газа создает «угрозу жизни или здоровью граждан»...
Платные «утечки» К «газовому оборудованию» согласно тому же постановлению правительства относятся не только колонки (и другие «газоиспользующие приборы»), но и сами трубы газопроводов, газовые счетчики, предохранители, системы контроля, газовые баллоны и краны. Следовательно, утечки в этих местах также должны устраняться бесплатно. Но с одной оговоркой – бесплатной должна быть только сама работа по устранению аварии. А вот замена неисправных деталей, увы, должна оплачиваться. «Стоимость запасных частей оплачивает хозяин газового оборудования», – утверждают газовики. Также они имеют право потребовать деньги за ремонт, не связанный непосредственно с устранением аварии. И вот тут возникает неопределенность, позволяющая газовикам взимать с людей деньги. Ведь «устранить аварию» (ликвидировать утечку) можно просто перекрыв газовый кран. А за дальнейший ремонт потребовать плату...


"Семилукский Вестник" № 35 (302) 9 сентября 2016

1 декабря 2016 года сотрудники патрульно-постовой службы полка УМВД России по г.Воронежу на маршруте патрулирования заметили гражданина, который находился в состоянии алкогольного опьянения в общественном месте,
02.12.2016 ГУ МВД Воронежской области
Депутаты Госдумы направят дополнительный миллиард на обеспечение работы силовиков - Галерея ЧижоваКомитет по бюджету и налогам Государственной Думы одобрил соответствующую поправку по федеральному бюджету.
02.12.2016 Галерея Чижова
Депутаты Государственной Думы продолжают работу над бюджетом в сфере ЖКХ - Галерея ЧижоваПрофильный комитет Госдумы по бюджету и налогам, в который входит парламентарий от Воронежской области Сергей Чижов, обсуждает главный финансовый документ страны на предстоящие три года.
02.12.2016 Галерея Чижова
670 миллионов получат театры малых городов - Галерея ЧижоваНа развитие культуры будут выделены дополнительные средства из федерального бюджета.
02.12.2016 Галерея Чижова
3 декабря 2016 года Общероссийская общественная организация «Российский союз спасателей» совместно с МЧС России проводит V Фестиваль «От предмета ОБЖ к безопасной жизни» (далее - Фестиваль).
02.12.2016 МЧС
Как сообщает ведомство, при проведении досмотра на контрольном ветеринарно-полицейском посту ДПС трассы М-4 «Дон» был установлен факт незаконной перевозки шкур крупного рогатого скота в количестве более 14 тонн.
02.12.2016 Vrn.Best-City.Ru
Следствие установило, что в конце декабря 2013 года генеральный директор сельскохозяйственной организации в Репьевском районе продал 500 тонн кукурузы, находящейся у него на ответственном хранении.
02.12.2016 Vrn.Best-City.Ru
Следственным отделом ОМВД России по Репьевскому району Воронежской области прекращено уголовное дело в отношении директора организации сферы сельского хозяйства по факту мошенничества в связи с примирением сторон и возме
02.12.2016 ГУ МВД Воронежской области
Сотрудниками полиции отдела МВД России по Лискинскому району Воронежской области задержан 54-летний житель Острогожского района за попытку дачи взятки должностному лицу в размере 150 тысяч рублей.
02.12.2016 ГУ МВД Воронежской области
Пуск корабля. - Новостиворонежа.РфТакую версию выдвигают источники на космодроме Пуск корабля. Автор: Алена Орехова.
02.12.2016 Новостиворонежа.Рф
Лишенный прав воронежец раздавил на обочине 4-летнюю девочку - Bloknot-Voronezh.RuТрагедия произошла в селе Слобода Бобровского района. 1 декабря 27-летний мужчина двигался по обочине встречного направления на автомобиле ВАЗ -21099.
02.12.2016 Bloknot-Voronezh.Ru
В Воронеже на IT-конференции выпустят виртуальных котят - РИА ВоронежПятый фестиваль разработчиков пройдет 3 и 4 декабря.  Пятая ежегодная конференция в сфере IT-технологий Google Developer Group Developer Festival (GDG DevFest) состоится в Воронеже 3 и 4 декабря.
02.12.2016 РИА Воронеж
Ужасная воронежская дорога на Рабочем проспекте попала во всероссийский топ самых плохих дорог - Bloknot-Voronezh.RuВ России составили рейтинг самых плохих дорог. В нём приняли участие регионы и автономные округа.
02.12.2016 Bloknot-Voronezh.Ru
Установка 41 камеры в воронежских парках и скверах обойдется в 5,9 млн рублей - РИА ВоронежРаботы по монтажу систем видеонаблюдения завершатся в конце года. Установка 41 камеры в воронежских парках и скверах обойдется почти в 5,9 млн рублей, сообщили на сайте «Госзатраты» в пятницу, 2 декабря.
02.12.2016 РИА Воронеж