Новости города БезФормата.Ru
Семилуки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вот те газ!

Вот те газ! - Semiluki.Ws
Фото: semiluki.ws
По договору на техобслуживание газовики обязаны немедленно устранять аварии, а любой ремонт хотят делать только за деньги! В редакцию поступила жалоба на то, что работники газовой службы отказались бесплатно устранить утечку газа.

– В квартире почувствовался резкий запах газа и я, как это обычно бывает, сразу же стала набирать 04, – рассказала нам читательница нашей газеты из города Семилуки. – Однако, едва услышав мою проблему, работники аварийной службы заявили, что если газ у меня появился из-за неисправности колонки, ремонтировать ее и устранять утечку они будут только за деньги. Дескать, газовое оборудование – моя частная собственность и налаживать его я должна на свои средства. Однако с газовиками у меня заключен договор на «обслуживание внутридомового газового оборудования», за которое я регулярно плачу деньги. Никаких объяснений я толком не получила, подскажите, законно ли это?

Платим за «контроль» Мы связались с аварийной газовой службой, где нас стали убеждать, что ремонтировать газовые колонки люди действительно должны за свои деньги. Оказывается, договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в квартире или в доме, включает в себя только контроль за его состоянием. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. А техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, по словам диспетчера аварийной службы, возложено на жильцов. Получается, что за устранение утечки газа по причине неисправности колонки действительно нужно платить отдельно!

Правда, частично газовики все-таки готовы пойти навстречу жителям. В диспетчерской службе заявили, что в случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение должно производиться бесплатно. Зато все остальные работы выполняются в соответствии с заявкой абонента и относятся к ремонтным.

Кроме того, если колонка новая, на нее распространяется гарантия – и ремонт такого оборудования должен производиться в сервисном центре. Правда, отправить колонку на ремонт можно только после визита мастера по устранению утечки, а за такую работу газовая служба имеет право взять деньги...

Несмотря на то, что договор на внутридомовое оборудование прак­тически ничего не гарантирует, кроме кон­троля, газовики утверждают: подписывать его нужно обязательно. Важно, что в настоящее время домоуправляющие компании больше не заключают договоров на газовое техобслуживание. Специализированные работники проверяют лишь дымоход, вентиляцию, а также исправность кранов. Поэтому в квитанциях жильцов многоквартирных домов в строке «обслуживание ВДГО» должны стоять нули.
Нет разговора без договора! Собственник квартиры о заключении договора на обслуживание должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Газовая служба «Газпрома» является самой крупной, однако не единственной организацией, имеющей право осуществлять такое обслуживание. Тем не менее «газпромовцы» настаивают на том, что заключать договора надо именно с ними, так как только у них имеется аварийная диспетчерская служба, укомплектованная по последнему слову техники, с единым телефоном «04» (с мобильных – 104).

Однако возникает вопрос – что хорошего в диспетчерской службе, которая требует за устранение утечек газа деньги, ссылаясь на то, что ремонт газового оборудования должен осуществляться за отдельную плату, не входящую в стоимость «технического обслуживания внутридомового газового оборудования»?

Кстати говоря, в «Правилах пользования газом», на которые ссылаются наши газовики (постановление Правительства от 14 мая 2013 г. N410), четко сказано, что «аварийно-диспетчерское обеспечение» – это «комплекс мер по предупреждению и локализации аварий, возникающих в процессе использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц»! А это значит, что если в вашем договоре с газовиками работа аварийно-диспетчерской службы входит в категорию «технического обслуживания» и за ТО вы платите фиксированную плату, «локализация аварий в процессе использования оборудования» должна осуществляться бесплатно! Ибо вряд ли газовики будут спорить с тем, что утечка газа создает «угрозу жизни или здоровью граждан»...
Платные «утечки» К «газовому оборудованию» согласно тому же постановлению правительства относятся не только колонки (и другие «газоиспользующие приборы»), но и сами трубы газопроводов, газовые счетчики, предохранители, системы контроля, газовые баллоны и краны. Следовательно, утечки в этих местах также должны устраняться бесплатно. Но с одной оговоркой – бесплатной должна быть только сама работа по устранению аварии. А вот замена неисправных деталей, увы, должна оплачиваться. «Стоимость запасных частей оплачивает хозяин газового оборудования», – утверждают газовики. Также они имеют право потребовать деньги за ремонт, не связанный непосредственно с устранением аварии. И вот тут возникает неопределенность, позволяющая газовикам взимать с людей деньги. Ведь «устранить аварию» (ликвидировать утечку) можно просто перекрыв газовый кран. А за дальнейший ремонт потребовать плату...


"Семилукский Вестник" № 35 (302) 9 сентября 2016

В Воронеже стражи порядка возобновили уголовное дело по факту краж (ч. 2 ст.
26.03.2017 Vrn.Best-City.Ru
Следственным отделением ОМВД России по Лискинскому району завершено расследование уголовного дела в отношении 21-летнего местного жителя, обвиняемого в причинении тяжкого вреда здоровью своему приятелю.
26.03.2017 ГУ МВД Воронежской области
В отделе полиции №5 УМВД России по г.Воронежа возобновлено расследование по уголовным делам, возбужденным по признакам состава преступления, предусмотренных частью 2 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации «Кража».
26.03.2017 ГУ МВД Воронежской области
В  ОМВД  России  по Эртильскому  району полицейские получили оперативную информацию о том, что  24–летний  местный  житель, ранее не  судимый, причастен  к незаконному хранению наркотических средств.
26.03.2017 ГУ МВД Воронежской области
заседание Совета ветеранов - ГУ МВД Воронежской области«Сколько же энергии в этом человеке?» Пожалуй, таким вопросом задавался каждый, кто знает ветерана МВД Григория Федоровича Сиренко.
26.03.2017 ГУ МВД Воронежской области
Свидетель поножовщины в Воронежской области на протяжении 3,5 лет прятался от полицейских - Bloknot-Voronezh.RuМужчина покрывал своего приятеля. Поножовщина произошла 29 сентября 2013 года в селе Новая Чигла.
26.03.2017 Bloknot-Voronezh.Ru
В рамках Всероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью» на базе Воронежской областной юношеской библиотеки им.
26.03.2017 ГУ МВД Воронежской области
Воронежские узбеки впервые отпраздновали Новруз - РИА ВоронежОрганизатором торжеств выступил всероссийский конгресс узбекистанцев. Празднование одного из самых древних праздников тюркских и иранских народов – Новруза – впервые состоялось в Воронеже в субботу, 25 марта.
26.03.2017 РИА Воронеж
В Воронежской области иномарка сбила 15-летнего мальчика на мопеде - РИА ВоронежПодростка доставили в больницу. Водитель автомобиля Volkswagen Passat сбил 15-летнего подростка, ехавшего на мопеде, в переулке Полевой в Анне около 14:00 воскресенья, 26 марта.
26.03.2017 РИА Воронеж
Воронежцы похищали мотоциклы. - Новостиворонежа.РфМолодым людям светит пять лет тюрьмы Воронежцы похищали мотоциклы. Автор: Олег Петров.
26.03.2017 Новостиворонежа.Рф
Пострадавших доставили в больницу. - Новостиворонежа.РфЧП произошло в Калачеевском районе Пострадавших доставили в больницу. Автор: Алена Орехова.
26.03.2017 Новостиворонежа.Рф
В Воронеже поймали серийных угонщиков мотоциклов - РИА ВоронежЗлоумышлениями оказались горожане 18 и 30 лет. Полицейские поймали воров, укравших в Воронеже как минимум три мотоцикла, сообщила пресс-служба управления МВД по региону в воскресенье, 26 марта.
26.03.2017 РИА Воронеж