Новости города БезФормата.Ru
Семилуки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вот те газ!

Вот те газ! - Semiluki.Ws
Фото: semiluki.ws
По договору на техобслуживание газовики обязаны немедленно устранять аварии, а любой ремонт хотят делать только за деньги! В редакцию поступила жалоба на то, что работники газовой службы отказались бесплатно устранить утечку газа.

– В квартире почувствовался резкий запах газа и я, как это обычно бывает, сразу же стала набирать 04, – рассказала нам читательница нашей газеты из города Семилуки. – Однако, едва услышав мою проблему, работники аварийной службы заявили, что если газ у меня появился из-за неисправности колонки, ремонтировать ее и устранять утечку они будут только за деньги. Дескать, газовое оборудование – моя частная собственность и налаживать его я должна на свои средства. Однако с газовиками у меня заключен договор на «обслуживание внутридомового газового оборудования», за которое я регулярно плачу деньги. Никаких объяснений я толком не получила, подскажите, законно ли это?

Платим за «контроль» Мы связались с аварийной газовой службой, где нас стали убеждать, что ремонтировать газовые колонки люди действительно должны за свои деньги. Оказывается, договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в квартире или в доме, включает в себя только контроль за его состоянием. Газовая плита, водонагреватель, котлы считаются взрывопожароопасной бытовой техникой, поэтому необходима регулярная проверка их технического состояния. А техническое обслуживание частного имущества, которое находится непосредственно в квартире, по словам диспетчера аварийной службы, возложено на жильцов. Получается, что за устранение утечки газа по причине неисправности колонки действительно нужно платить отдельно!

Правда, частично газовики все-таки готовы пойти навстречу жителям. В диспетчерской службе заявили, что в случае обнаружения утечек газа в течение года с момента заключения договора их устранение должно производиться бесплатно. Зато все остальные работы выполняются в соответствии с заявкой абонента и относятся к ремонтным.

Кроме того, если колонка новая, на нее распространяется гарантия – и ремонт такого оборудования должен производиться в сервисном центре. Правда, отправить колонку на ремонт можно только после визита мастера по устранению утечки, а за такую работу газовая служба имеет право взять деньги...

Несмотря на то, что договор на внутридомовое оборудование прак­тически ничего не гарантирует, кроме кон­троля, газовики утверждают: подписывать его нужно обязательно. Важно, что в настоящее время домоуправляющие компании больше не заключают договоров на газовое техобслуживание. Специализированные работники проверяют лишь дымоход, вентиляцию, а также исправность кранов. Поэтому в квитанциях жильцов многоквартирных домов в строке «обслуживание ВДГО» должны стоять нули.
Нет разговора без договора! Собственник квартиры о заключении договора на обслуживание должен позаботиться самостоятельно, обратившись напрямую в специализированную компанию. Газовая служба «Газпрома» является самой крупной, однако не единственной организацией, имеющей право осуществлять такое обслуживание. Тем не менее «газпромовцы» настаивают на том, что заключать договора надо именно с ними, так как только у них имеется аварийная диспетчерская служба, укомплектованная по последнему слову техники, с единым телефоном «04» (с мобильных – 104).

Однако возникает вопрос – что хорошего в диспетчерской службе, которая требует за устранение утечек газа деньги, ссылаясь на то, что ремонт газового оборудования должен осуществляться за отдельную плату, не входящую в стоимость «технического обслуживания внутридомового газового оборудования»?

Кстати говоря, в «Правилах пользования газом», на которые ссылаются наши газовики (постановление Правительства от 14 мая 2013 г. N410), четко сказано, что «аварийно-диспетчерское обеспечение» – это «комплекс мер по предупреждению и локализации аварий, возникающих в процессе использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц»! А это значит, что если в вашем договоре с газовиками работа аварийно-диспетчерской службы входит в категорию «технического обслуживания» и за ТО вы платите фиксированную плату, «локализация аварий в процессе использования оборудования» должна осуществляться бесплатно! Ибо вряд ли газовики будут спорить с тем, что утечка газа создает «угрозу жизни или здоровью граждан»...
Платные «утечки» К «газовому оборудованию» согласно тому же постановлению правительства относятся не только колонки (и другие «газоиспользующие приборы»), но и сами трубы газопроводов, газовые счетчики, предохранители, системы контроля, газовые баллоны и краны. Следовательно, утечки в этих местах также должны устраняться бесплатно. Но с одной оговоркой – бесплатной должна быть только сама работа по устранению аварии. А вот замена неисправных деталей, увы, должна оплачиваться. «Стоимость запасных частей оплачивает хозяин газового оборудования», – утверждают газовики. Также они имеют право потребовать деньги за ремонт, не связанный непосредственно с устранением аварии. И вот тут возникает неопределенность, позволяющая газовикам взимать с людей деньги. Ведь «устранить аварию» (ликвидировать утечку) можно просто перекрыв газовый кран. А за дальнейший ремонт потребовать плату...


"Семилукский Вестник" № 35 (302) 9 сентября 2016

В  ОМВД  России  по Лискинскому  району полицейские получили оперативную информацию о том, что  62–летний  местный житель, пенсионер, ранее несудимый, причастен  к незаконному  хранению  взрывчатого  вещества и боеприпасов.
24.05.2017 ГУ МВД Воронежской области
Прокурор города Воронежа утвердил обвинительное заключение по делу в отношении руководителя коммерческой организации 58-летнего Сергея Калашникова.
24.05.2017 Прокуратура Воронежской области
Партия подкарантинной продукции ввезена без извещения Россельхознадзора - РоссельхознадзорГлава КФХ ввез подкарантинную продукцию на территорию Воронежской области  без извещения органа государственного контроля При выполнении функций по обеспечению карантинной фитосанитарной безопасности должностным лицом
24.05.2017 Россельхознадзор
ГЛАВНЫЙ СУДЕБНЫЙ ПРИСТАВ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПОПОВА В.В. И УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ РЕБЕНКА ПРИ ГУБЕРНАТОРЕ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ПОПОВА И.Н. ПРОВЕДУТ СОВМЕСТНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН - УФССПСовместный прием граждан посвящен вопросам принудительного исполнения судебных актов, связанных с вопросами воспитания и содержания несовершеннолетних детей.
24.05.2017 УФССП
Прокуратурой Семилукского района проведена проверка соблюдения требований пожарной безопасности на автогазозаправочных станциях.
24.05.2017 Прокуратура Воронежской области
Прокуратурой Левобережного района г. Воронежа проведена проверка по обращению жителя многоквартирного дома о законности начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги со стороны управляющей компании.
24.05.2017 Прокуратура Воронежской области
В целях пресечения фактов нарушений, связанных с эксплуатацией транспортных средств, на стекла которых установлены дополнительные предметы или нанесены покрытия, ограничивающие обзорность с места водителя,
24.05.2017 ГУ МВД Воронежской области
Память В 2018 году Воронежская область отметит 75-летие освобождения от немецко-фашистских захватчиков.
24.05.2017 Voronezh.Ru
Реконструкция уличного освещения завершена во всех населенных пунктах Лискинского района - Communa.Ru24 мая состоялась рабочая встреча губернатора Алексея Гордеева с главой Лискинского муниципального района Виктором Шевцовым,
24.05.2017 Communa.Ru
Владимир Нетёсов принял участие во встрече с депутатами Баварского парламента ФРГ - Областная Дума24 мая члены Комитета продовольствия, сельского и лесного хозяйства Баварского парламента Федеративной Республики Германия провели рабочую встречу с руководителями органов исполнительной и законодательной власти региона.
24.05.2017 Областная Дума
В Воронеже семья из 3 человек отравилась угарным газом - РИА ВоронежПострадавших госпитализировали. Семью из трех человек, живущую на улице Красноармейская, госпитализировали с подозрением на отравление угарным газом утром в среду, 24 мая,
24.05.2017 РИА Воронеж
Рабочая встреча с Максимом Оськиным - Правительство Воронежской области 24 мая губернатор Алексей Гордеев встретился с руководителем департамента транспорта и автомобильных дорог Воронежской области Максимом Оськиным.
24.05.2017 Правительство Воронежской области